1. TITULARIDADE DE LOJA ONLINE CARBOFEIRA
A página web www.carbofeira.pt é propiedade de Jaime Pinho Rodrigues & Filhos, Lda
Largo da Estação 4520-616 São João de Ver.
2. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo e informação constantes em www.carbofeira.pt , são propriedade da empresa Jaime Pinho Rodrigues & Filhos, Lda., e por isso a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logotipos, textos, imagens e vídeos constantes neste website está sujeita a prévia autorização.
O site carbofeira.pt tem o direito de alterar as presentes Condições e Termos Gerais de Venda em qualquer altura. O(A) Comprador(a) está sujeito(a) aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.
3. SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Para informações adicionais ou para esclarecimento de qualquer dúvida, pode contactar a CARBOFEIRA através do e-mail info@carbofeira.pt ou, se preferir, pelo telefone 968 031 595, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.
4. OBJETO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO
As presentes Condições e Termos Gerais de Venda regulam exclusivamente a compra efetuada na loja online da CARBOFEIRA.PT.
As presentes Condições Gerais destinam-se a utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos
A navegação no site, bem como a compra de qualquer produto WWW.CARBOFEIRA.PT, implica a aceitação das presentes condições gerais de utilização.
5. CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DE WWW.CARBOFEIRA.PT
O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página Web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.
Qualquer visitante do site www.carbofeira.pt obriga-se a cumprir e respeitar as presentes condições gerais, designadamente observando as seguintes obrigações:
– É proibido introduzir, armazenar ou difundir através do site CARBOFEIRA conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole, que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública;
– Guardar, e não divulgar, a sua password de entrada no site de modo a impedir que terceiros acedam à sua conta e dados pessoais;
– Não utilizar identidades falsas;
– Conceder os seus dados pessoais e moradas corretas para que a CARBOFEIRA possa processar devidamente as encomendas;
6. ENCOMENDAS E ENVIOS
Os preços no sítio web incluem IVA, mas não taxas de entrega, que são adicionadas ao preço total conforme indicado no processo da compra.
A CARBOFEIRA disponibiliza aos seus clientes várias formas de entrega da encomenda através de transportadoras profissionais a operar no mercado nacional e internacional, sem possibilidade de escolha por parte do cliente.
7. PRODUTOS EM PROMOÇÃO
Ao abrigo do DL nº 70/2007 de 26 de Março, todos os Produtos apresentados na nossa Loja Online identificados com a expressão “PROMO” no topo da apresentação, são considerados Produtos com Redução de Preço e na modalidade de “Promoção”.
No seguimento da legislação, apresentamos o respectivo preço actual em vigor com o respectivo desconto e o anterior que se apresenta de forma “riscado”.
Todos as Promoções apresentadas na nossa Loja Online iniciam no dia 01 de Janeiro do corrente ano e decorrem até dia 31 de Dezembro do mesmo ano.
8. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Para realizar uma compra é necessário aceder a www.carbofeira.pt
Pode efectuar a sua compra fazendo o registo como Utilizador.
Após a escolha da opção desejada poderá proceder à compra do seu produto.
Logo que termine a sua compra, receberá um e-mail automático a confirmar a encomenda.
Meios de pagamento
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas em www.carbofeira.pt. Não aceitamos qualquer outro método de pagamento além dos mencionados.
CARBOFEIRA disponibiliza várias opções para proceder ao pagamento da sua encomenda:
– Transferência bancária;
– Pagamento presencial numa das nossas lojas oficiais e no acto da contra-entrega;
9. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS E CONFIRMAÇÃO/CANCELAMENTO DE ENCOMENDA
A CARBOFEIRA apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetivo modo de pagamento e caso seja por transferência, depois do envio do comprovativo, pelo que não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento.
A CARBOFEIRA só faz expedição de encomendas nos dias úteis. Assim, para estimativa do tempo de entrega das encomendas, não são contabilizados os fins-de-semana, nem os dias feriados en Portugal. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face à estimativa das datas apresentadas, não confere o direito a indemnização.
A CARBOFEIRA oferece aos seus clientes online, a possibilidade da escolha de “Levantamento na Loja“. Este processo obriga à escolha por parte do cliente e no momento da encomenda, de uma das nossas lojas fisicas ficando a cargo do comprador todas as despesas de deslocação até ao local de recolha.
10. PORTES DE ENVIO
Os portes de envio têm em consideração a área geográfica na qual terá de ser entregue a encomenda, bem como o seu peso e volume.
É disponibilizada a opção de “Envio Gratuito” em encomendas com valor total superior a 60€, no entanto terá de ser o cliente a selecionar esta opção, não sendo responsabilidade da CARBOFEIRA esta actualização de forma de envio.
11. TROCAS
O comprador poderá trocar o(s) artigo(s) por artigo(s) de valor igual ou superior ao da compra, fazendo o seu reenvio para a morada facultada no prazo máximo de 8 dias correntes em perfeito estado como foi rececionado. Os custos deste reenvio serão a cargo do comprador. (8€ para Portugal, 10€ para Espanha e 20€ outros Países)
O comprador deverá devolver o artigo na embalagem inicial.
O comprador poderá solicitar a devolução do(s) artigo (s) no praço até 8 dias seguidos sempre e quando o(s) artigo(s) se encontre em perfeito estado como foi recebido.
No caso de o comprador solicitar a devolução do(s) artigo (s) os portes seram sempre a cargo do cliente.
12. MORADA DE ENTREGA E DE FACTURAÇÃO
A morada de facturação é aquela que consta do seu registo. A morada de entrega do seu pedido poderá ser outra diferente da de faturação.
• Defeito de fabrico
Em caso de “defeito de fabrico”, o Utilizador dispõe de 14 dias correntes depois da receção do artigo para efectuar a troca.
Após envio de fotografias do artigo em questão, a CARBOFEIRA responsabiliza-se pela troca do artigo por outro igual, caso a inexistência em stock, por outro do mesmo valor.
O comprador deverá devolver o artigo na embalagem inicial juntamente com a fatura do mesmo
• Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
A CARBOFEIRA garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos Utilizadores.
Ultima actualização destes Termos e Condições: Junho de 2020.